Hulp bij je bestelling

Is er iets niet goed gegaan met je bestelling? We helpen je graag.

Beschadigd of verkeerd product

Neem contact met ons op en voeg duidelijke foto's toe van het ontvangen product, de verpakking en indien relevant het verzendlabel. Vermeld ook je ordernummer.

Ontbrekend artikel

Controleer eerst of je bestelling mogelijk in meerdere pakketten wordt geleverd. Kun je een artikel daarna nog steeds niet vinden, neem dan contact met ons op.

Probleem met personalisatie

Controleer bij ontvangst of het geleverde product overeenkomt met de gegevens die bij de bestelling zijn opgegeven. Neem bij een productiefout contact met ons op met foto's en je ordernummer.